سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يونيو 2025

تاريخ السريان: يونيو 2025

1. حول TajerTrust

TajerTrust منصة لمكافحة الاحتيال تخدم أكثر من 1000 بائع عبر الإنترنت. مهمتنا حماية شركات التجارة الإلكترونية الشرعية من العملاء المحتالين وتعزيز الثقة في السوق الرقمي الأفريقي المتنامي.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 معلومات تسجيل البائع

معلومات الأعمال: اسم الشركة، البريد الإلكتروني
روابط التواصل الاجتماعي: روابط حسابات Instagram التجارية
بيانات الحساب: كلمات مرور مشفرة للوصول إلى المنصة

2.2 بيانات التحقق من Instagram Business

اسم مستخدم Instagram: لتأكيد ملكية الحساب
معرف حساب Instagram: للتعريف الفريد
معلومات الحساب الأساسية: عدد المتابعين لتقييم المصداقية
اتصال صفحة Facebook: اسم الصفحة المرتبطة بحساب Instagram

2.3 طلبات التحقق من العملاء

أرقام الهاتف: يقدمها البائعون للتحقق من مكافحة الاحتيال
نتائج الاستعلام: تقييمات مخاطر الاحتيال والتوصيات

3. كيف نستخدم معلوماتك

حماية من الاحتيال: التحقق من أرقام هواتف العملاء
مصادقة البائع: التحقق من هوية البائع وشرعية أعماله
الوصول إلى المنصة: إدارة حسابات المستخدمين
الحماية المجتمعية: مشاركة تنبيهات الاحتيال مع البائعين المتحقق منهم
التحقق من ملكية Instagram: تأكيد أن البائعين يمتلكون الحسابات المطالب بها
تعزيز الثقة: عرض شارات Instagram المتحقق منها

4. تكامل Facebook وInstagram

pages_show_list: عرض قائمة صفحات Facebook التي تديرها
pages_read_engagement: الوصول إلى حسابات Instagram المرتبطة بصفحات Facebook
instagram_business_basic: قراءة المعلومات الأساسية لحساب Instagram Business
التحقق من أن حساب Instagram من نوع Business أو Creator
جمع اسم مستخدم Instagram للتعريف
الامتثال الكامل لشروط منصة Facebook
الالتزام الصارم بسياسات API Instagram

5. تخزين البيانات وأمانها

التشفير: جميع البيانات الحساسة مشفرة أثناء النقل وفي حالة السكون
ضوابط الوصول: ضوابط صارمة لأعضاء فريق TajerTrust
تقليل البيانات: نجمع فقط البيانات الضرورية لخدمات مكافحة الاحتيال
بنية تحتية آمنة: مستضافة على بنية سحابية آمنة مع تحديثات منتظمة
عدم تخزين كلمات المرور: لا نخزن كلمات مرور وسائل التواصل الاجتماعي

6. مشاركة البيانات والخصوصية

المعلومات الشخصية: لا تُباع أو تُشارك مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق
بيانات Instagram: تُستخدم فقط للمصادقة على المنصة
بيانات العملاء: استعلامات أرقام الهاتف تبقى سرية
تنبيهات الاحتيال: أنماط مجهولة الهوية تُشارك مع مجتمع البائعين
حالة التحقق: شارات Instagram المتحقق منها تُعرض بموافقة البائع

7. حقوق المستخدم وضوابطه

الوصول إلى الحساب: عرض وتحديث معلوماتك
حذف البيانات: طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به
التحكم في التحقق من Instagram: تفعيل أو تعطيل عرض التحقق
أذونات Facebook: الإدارة عبر إعدادات Facebook في أي وقت
تفضيلات البريد الإلكتروني: التحكم في تنبيهات الاحتيال وإشعارات المنصة

8. الامتثال والقانوني

شروط منصة Facebook: الامتثال الكامل
سياسات API Instagram: الالتزام بشروط الاستخدام
الامتثال للائحة GDPR: تطبيق معايير حماية البيانات الأوروبية

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطر المستخدمين عبر البريد الإلكتروني وإعلانات المنصة على TajerTrust.com وتحديث تاريخ آخر تعديل.

10. الاحتفاظ بالبيانات

بيانات حساب البائع: تُحتفظ بها طوال مدة نشاط الحساب
البيانات بعد الحذف: تُحذف أو تُجهّل خلال 24 شهراً من حذف الحساب
بيانات التحقق (أرقام الهاتف): تُحتفظ بها لتحسين الكشف عن الاحتيال

11. استخدام الأطفال

هذا التطبيق غير مخصص للأشخاص دون سن 18 عاماً. لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن علم. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قدّم معلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها.

12. خدمات الطرف الثالث

الاستضافة: DigitalOcean
إرسال البريد الإلكتروني: Resend
المصادقة والتحقق: API Facebook / Instagram

13. أنواع البيانات المجمّعة (Google Play)

أرقام الهاتف: تُستخدم للتحقق من مكافحة الاحتيال
معرّفات الحساب: البريد الإلكتروني، معلومات الأعمال
البيانات التقنية: معلومات أساسية عن الجهاز للأمان والوظائف
لا نجمع: بيانات الموقع الدقيقة، جهات الاتصال الشخصية، الرسائل الخاصة

14. معلومات الاتصال

التواصل بشأن الخصوصية: privacy@tajertrust.com | الموقع: https://tajertrust.com